AGENDA
6. edycji Kongresu Nowoczesnej Dystrybucji
20 maja 2024, Sofitel Warsaw Victoria
Wystąpienie Przewodniczącej Rady Programowej


Minister of Agriculture and Rural Development


Director of Political Cabinet, Ministry of Climate and Environment
Handel 2024 - zmiany prawne i gospodarcze
Wystąpienie:
Wystąpienie:
Wystąpienie:
- Wdrożenie i egzekwowanie dyrektywy „OMNIBUS”
- Egzekwowanie nowej ustawy o przewadze kontraktowej
Debata Inauguracyjna:
- Handel pod presją wyzwań geopolitycznych, ekonomicznych i zmian zachodzących w otoczeniu gospodarczym – diagnoza, prognozy
- Największe wyzwania dla pracodawców. Jak sobie z nimi radzić w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu handlowym (m.in.: rosnące koszty pracy, deficyt kadr, zatrudnianie migrantów)
- Trudna sytuacja gospodarcza jako szczególne uwarunkowanie zachowań konsumentów. Jak aktualne trendy konsumenckie wpływają na kondycję sieci handlowych? Inwestycje w promocje. Konkurencyjność cenowa – czy ceny mogą być jeszcze niższe?
- Inwestycje w technologie jako klucz do sukcesu firmy. Główne wyzwania


President of the Management Board, Lidl Polska


Director of the Legal Department and Member of the Management Board at the Biedronka chain


Managing Editor, Publicist, Rzeczpospolita
JAK SKUTECZNIE BUDOWAĆ I REALIZOWAĆ POLITYKĘ HUMAN EXPERIENCE?
Prezentacja/Raport:
w komunikacji marketingowej
Prezentacja:
Prezentacja:
Debata:
- Jak liderzy polskiego handlu radzą sobie z utrzymaniem klienta i jak mogą pomóc w tym innowacje partnerów płatności bezgotówkowych?
- Budowanie rynku wartości - jak słuchać głosu konsumentów? Personalizacja i segmentacja klientów
- Zachowania i preferencje konsumentów. Badanie wyborów konsumenckich z użyciem technologii
- Tworzenie strategii medialnych opartych na danych, czyli jak zwiększać zaangażowanie klientów dzięki technologii oraz rozwiązaniom nowoczesnych płatności?
- Efekty współpracy przedstawicieli sieci i dostawców usług w obszarach płatności za zakupy i zwrotów na kartę
- Nowe technologie płatności, BNPL, seamless payment i ich wpływ na wybory konsumenckie


Journalist, Rzeczpospolita
Prezentacja:
Wystąpienie:
#retailTECH CZYLI KONSOLIDACJA TECHNOLOGII I HANDLU
Debata:
- Nie wystarczy być… trzeba się dostosować. Jak wypracować odpowiedni model biznesowy? Jakie znaczenie ma zarządzanie organizacją?
- Skalowanie biznesu. Inwestycje jako czynnik wzrostu. Gdzie jest na to przestrzeń?
- W jaki sposób inwestować i znaleźć pieniądze na inwestycje? Gdzie szukać czynników optymalizujących koszty?
- Od planowania do obsługi klienta… Jakie ułatwienia przynosi integracja i automatyzacja procesów oraz sztuczna inteligencja?
- Quick commerce i e-platformy - działania handlu w zaawansowanej logistyce. Jak radzić sobie z wyzwaniem „last mile”?


Digital economy analyst, Polityka Insight
Prezentacja:
- Accenture PoV i podejście
- Podsumowanie działań na rynku w szczególności FMCG i Retail
Prezentacja:
Prezentacja:
“GRAMY W ZIELONE” - PROŚRODOWISKOWE WSPÓŁDZIAŁANIA BRANŻY
Prezentacja:


PPA Development and Sales Director,
Polenergia Obrót
Debata:
- Czy i jak ESG ułatwia prowadzenie biznesu?
- Jak łączyć siły i współpracować w trosce o środowisko?
- Intensyfikacja działań na rzecz ekologii
- Kiedy ESG będzie wymaganiem a nie tylko raportowaniem? Konsekwencje Dyrektywy CSDR. Kontrola i sprawdzanie dojrzałości podmiotów w ramach współpracy
- Łańcuchy wartości w obszarze eko, czy wszyscy będą mieli do nich dostęp? Kryteria i współzależności handlu i producentów
- ESG w codziennym wyborze konsumenckim. Czy finalnie cena ma większe znaczenie?
- Działania proekologiczne - drugie życie ubrań, zero waste i monitoring zużycia energii elektrycznej
- Zrównoważony łańcuch – skracanie łańcucha dostaw, elektromobilność


CEO, Goodvalley


CEO, Rekopol Organizacja Odzysku Opakowań
Prezentacja:
Prezentacja:
Debata:
- Wyzwania legislacyjne. Jak ustawa w obecnym kształcie reguluje działalność sektora?
- Jak wyglądają przygotowania do wprowadzenia systemu kaucyjnego w Polsce? Uwagi i rekomendacje branży
- Finansowanie i zarządzanie systemem kaucyjnym
- Punkty zbiórki opakowań - dodatkowe obowiązki wynikające z ustawy
- Użytkowanie i dostępność systemu, czyli jak przygotować infrastrukturę oraz wybrać i implementować technologię


Vice President, General Director of the Polish Federation of Food Manufacturers Employers' Association
*Udział Prelegenta w trakcie potwierdzania.
**Organizator zastrzega sobie możliwość zmian w programie.
Zakres tematów
Kongres Nowoczesnej Dystrybucji
20 maja 2024, Sofitel Warsaw Victoria
Handel 2024 - zmiany prawne i gospodarcze
Celem dyskusji jest przedstawienie z jakimi wyzwaniami mierzy się branża oraz pokazanie szerokiego spektrum czynników i uwarunkowań rynkowych mających kluczowy wpływ na funkcjonowanie sektora handlu.
- Wystąpienie MRiT
- Wystąpienie MŚiK
- Jak dotrzymać kroku zmianom i adaptować do zmiennych warunków gospodarczych?
- Skalowanie biznesu. Inwestycje jako czynnik wzrostu. Gdzie jest na to przestrzeń?
Prezentacja/ Wystąpienie:
- Wpływ sytuacji geopolitycznej na gospodarkę (m.in.: ceny surowców energetycznych, napływ wrażliwych towarów z Ukrainy)
- Wyzwania związane z wpływem gospodarki na sektor handlowy. Nadzieje sektora na ożywienie gospodarki. Współpraca Rządu ze sferami gospodarczymi państwa
- Trudna sytuacja gospodarcza jako szczególne uwarunkowanie zachowania konsumentów. Ostrożność konsumentów przed wydatkami. Jak kształtuje się konkurencyjność cenowa?
- Czy inflacja schodzi na drugi plan? Konsekwencje niestabilnej sytuacji gospodarczej. Strategie walki z inflacją. Co nas czeka w nadchodzących miesiącach?
- Procesy legislacyjne UE i ich oddziaływanie na branżę handlową. Praktyczne spojrzenie na regulacje
- Rozwiązania prośrodowiskowe. System kaucyjny - jakie znaczenie ma głos branży? Jak wytyczne rządu wpłyną na działalność sektora? SUP i ROP jak sprawdza się w praktyce?
- Zwiększanie działań sieci handlowych na rzecz oszczędzania energii
- Pracownik i miejsca pracy. Rosnące koszty pracy - jak wyjść naprzeciw trudnościom? Największe wyzwania pracodawcy i jak sobie z nimi poradzić w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu handlowym
“Gramy w zielone” czyli prośrodowiskowe współdziałania wewnątrz branży
Gospodarka obiegu zamkniętego, zrównoważony rozwój, odpowiedzialność społeczna, ekologia… To idee, które na stałe weszły do strategii firm spożywczych i handlowych. Zmiany te oznaczają wielkie wyzwanie także dla podmiotów łańcucha dostaw żywności i napojów. Działania prośrodowiskowe to nie tylko dyrektywy, ale też oczekiwania i coraz bardziej świadome wybory konsumentów, które wyznaczają drogę, po której porusza się coraz więcej przedsiębiorstw i sieci handlowych
- Wygraj dzięki byciu Eko. Jak łączyć siły i współpracować w trosce o środowisko?
- Łańcuchy wartości w obszarze Eko, czy wszyscy będą mieli do nich dostęp? Kryteria i współzależności handlu i producentów
- Kiedy ESG będzie wymaganiem a nie tylko raportowaniem? Konsekwencje Dyrektywy CSDR. Kontrola i sprawdzanie dojrzałości podmiotów w ramach współpracy
- Wyzwania związane z redukcją odpadów w sektorze handlowym:
- Jakie konkretne kroki podejmuje sektor handlowy w celu redukcji odpadów, a czy ich efekty są wystarczające? Nawiązywanie współpracy z dostawcami
- Zero waste - trudności związane z implementacją nowych rozwiązań
- ESG w codziennym wyborze konsumenckim. Rola handlu w promowaniu produktów ekologicznych. Czy finalnie cena ma większe znaczenie?
- Lokalna półka i marka własna – kierunki rozwoju i dobre praktyki. Jak wypracować harmonijny model współpracy?
- Wyzwania legislacyjne - system kaucyjny i punkty zbiórki opakowań. Jakie kroki podejmuje handel w celu skutecznej implementacji unijnych regulacji dotyczących plastiku? Jak wyglądają przygotowaniach do wprowadzenia systemu kaucyjnego w Polsce?
- Handel na drodze do zeroemisyjności – główne cele i ryzyka. GOZ – dobre praktyki firm
- Monitoring zużycia energii elektrycznej
- Zaangażowanie sieci w działania eko. Drugie życie ubrań
- Zrównoważony łańcuch – skracanie łańcucha dostaw, elektromobilność
Customer Experience czyli zmagania z utrzymaniem klienta
Ten trend nieustannie zyskuje na znaczeniu, a jednak sieci handlowe powinny jeszcze bardziej dążyć do zrozumienia indywidualnych preferencji klientów i dostosowywania swojej oferty do ich potrzeb. Dzięki zaawansowanym algorytmom i analizie danych treści będą bardzo ściśle dostosowane do indywidualnych preferencji i zachowań konsumentów. Wykorzystanie technologii do rekomendacji produktów, personalizacji treści oraz obsługi klienta wróży rewolucję w doświadczeniu zakupowym.
- inflacja, transfery społeczne, np. 800+, tarcze antyinflacyjne, podwyżka płacy minimalnej
- Próba sił. Jak liderzy polskiego handlu zmagają się z utrzymaniem klienta?
- Budowanie rynku wartości - jak słuchać głosu konsumentów?
- Brand experience - jak kreować markę i customer experience w sklepach stacjonarnych i w e-commerce?
- Zachowania i preferencje konsumentów. Badanie wyborów konsumenckich z użyciem technologii.
- Personalizacja i segmentacja klientów. Jak poprawiać efektywność handlu dzięki wykorzystaniu i analizie danych?
- Omnichannel jako przyszłość handlu detalicznego i kluczowy element strategii firm. Jak stworzyć spójną ścieżkę zakupową przy użyciu omnichanneli?
- Tworzenie strategii medialnych opartych na danych czyli jak zwiększać zaangażowanie klientów dzięki technologii? Rola mediów społecznościowych w handlu
- Synergia przedstawicieli sieci z dostawcami usług w obszarach płatności za zakupy i zwrotów na kartę
- Nowe technologie płatności, BNPL, seamless payment i ich wpływ na wybory konsumenckie
- Bezpieczeństwo klienta w cyfrowym procesie zakupowym
- Ujednolicenie systemu aplikacji w celu ułatwienia dostępu, jedna aplikacja - wiele kart
#retailTECH CZYLI KONSOLIDACJA TECHNOLOGII I HANDLU
Transformacja, która już trwa wymusza na sieciach handlowych dostosowanie się do wykorzystania technologii, tak aby dotrzymać kroku potrzebom i wymaganiom konsumentów. Integracja technologii online oraz offline, wspierana przez aktualne dane i analitykę, jest kluczowa. Ci, którzy chcą zaistnieć lub się utrzymać na rynku zainwestowali w technologię, która pomoże im znaleźć nowe możliwości w razie trudnych sytuacji np. gospodarczych.
- Nie wystarczy być… trzeba się dostosować. Jak wypracować odpowiedni model biznesowy? Jakie znaczenie ma zarządzanie organizacją?
- Skalowanie biznesu. Inwestycje jako czynnik wzrostu. Gdzie jest na to przestrzeń?
- W jaki sposób inwestować i znaleźć pieniądze na inwestycje? Gdzie szukać czynników optymalizujących koszty?
- Od planowania do obsługi klienta… Jakie ułatwienia przynosi integracja i automatyzacja systemów? Optymalizacja/personalizacja łańcucha dostaw, dostosowanie go do potrzeb organizacji, oraz śledzenie w czasie rzeczywistym powodzenia produktu
- Quick commerce i e-platformy - działania handlu w zaawansowanej logistyce w trosce o satysfakcję klienta
- Zwiększenie widoczności łańcucha dostaw poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji do śledzenia i monitorowania towarów w sklepie w czasie rzeczywistym
- Skok wynagrodzeń i wąskie gardło kompetencyjne
- Zarządzanie potencjałem pracowniczym. Retencja pracowników
- Wpływ automatyzacji na strukturę zatrudnienia w sektorze handlu
- Trendy i oczekiwania względem e-handlu
- Czego szukamy wybierając e-zakupy? Czy zawsze znaczenie ma cena? Bezpieczni na e-zakupach i wzrost świadomości klientów w zakresie ochrona danych
- Sprzedaż wielokanałowa jako rozwiązanie wpisane w strategię marki
- Personalizacja w handlu cyfrowym
- Jak technologie zmieniają branżę e-commerce?
Zmiany logistyczne i handlowe - nowoczesny Supply Chain Management
Nieustające zmiany logistyczne i handlowe, wymuszają odpowiednie przygotowanie, aby nie tylko dotrzymać kroku konkurentom, ale również wyróżnić się na ich tle. Zaczynając od automatyzacji oraz monitorowania zapasów w czasie rzeczywistym, należy brać pod uwagę trendy logistyczne i skoncentrować się na wzmocnieniu łańcucha dostaw. Cyfryzacja i digitalizacja wkraczają obecnie we wszystkie realizowane procesy logistyczne, transportowe i dystrybucyjne.
- Od początku do końca - czyli jakie koszty ponosi środowisko w globalnym łańcuchu dostaw i jak je zmniejszyć
- Łańcuchy dostaw - z jakimi problemami będą musiały się zmierzyć?
- Co pozwoli zapewnić i wzmocnić odporność łańcucha dostaw na ryzyka?
- Transport i zarządzanie nim w logistyce magazynowej; koordynowanie ruchu towarów między własnymi magazynami, połączenia z zewnętrznymi lokalizacjami, integracja z systemami dystrybucji sklepów detalicznych
- Cyfryzacja procesów logistycznych - nowoczesne monitorowanie magazynów
- Wykorzystanie AI do prognozowania popytu czyli jak optymalizować poziom zapasów i radzić sobie z brakami magazynowymi?
- Automatyzacja i robotyzacja magazynów. Jak dobrać odpowiednie systemy zarządzania magazynem? Jak zdigitalizować i zautomatyzować procesy magazynowe?
- Inwestycje, które zapewnią szybsze i niskoemisyjne dostawy zamówień
*Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w agendzie








































