Program 2025

---

• Przedstawiciel Ministerstwa Rozwoju i Technologii

• Renata Juszkiewicz, Prezes Zarządu POHiD, Wiceprezydent EuroCommerce

Wystąpienie Przedstawiciela Kancelarii Prezesa Rady Ministrów

Wystąpienie Prezydenta EuroCommerce

• Prof. dr hab. Konrad Raczkowski, Dyrektor Centrum Gospodarki Światowej, UKSW

Debata:

• Wpływ polskiej prezydencji na rozwój handlu
• Bezpieczna Europa – Bezpieczny Handel
• Bezpieczeństwo żywnościowego w UE

Prelegenci:

• Wojciech Grohn, Członek Zarządu ds. Zakupów, Lidl Polska
• Paweł Stolecki,, National COO & Board Member, Jeronimo Martins Polska
• Tomasz Waligórski, Prezezes Zarządu, Carrefour Polska

Prelegenci:

• Marcin Piasecki, Managing Editor, publicist, Rzeczpospolita

Debata:

• Zakres zmian oraz kierunki rozwoju i adaptacji w handlu detalicznym
• Dynamiczne zmiany polityczne i gospodarcze i ich wpływ na plany rozwojowe sieci handlowych (sytuacja geopolityczna, wzrost gospodarczy, procesy legislacyjne, polityka cenowa)
• Wyzwania przyszłości, nowe technologie, zrównoważony rozwój, demografia
• Długofalowe strategie dla sieci handlowych – przyszłość rynku

Prelegenci:

• Joanna Kijas-Janiszowska, CFO, IKEA Retail
• Nils Swolkień, Dyrektor Generalny, Castorama Polska
• Alexandre Saussard, Prezes Zarządu, Auchan Polska
• Brian Olesen, CEO, Netto Polska
• Anna Bogdańska, Senior Advisor, Accenture
• Przedstawiciel JTI

Moderator:

• Piotr Mazurkiewicz, Dziennikarz, Rzeczpospolita

Prezentacja

• Joanna Kwiczor, Client Engagement Director, NielsenIQ
• Przemysław Dwojak, Senior Client Business Partner, NielsenIQ

Prezentacja

• Adam Głąb, Senior Managing Consultant, Mastercard

Debata:

• Personalizacja i cyfryzacja - zmiany w formatach i strategiach branży handlowej
• Idee i technologie w zakupach – wartości i przekonania klientów vs. komunikacja cyfrowa- decyzje zakupowe i ich ma wpływ na budowanie przewagi konkurencyjnej
• Tworzenie strategii zakupowych z wykorzystaniem technologii ( AI, VR, BNPL, seamless payments, zaawansowane aplikacje mobilne)
• Jak programy lojalnościowe i płatności subskrypcyjne zmieniają podejście do zakupów?
• Jak zmiany generacyjne, wpływają na zachowania klientów?

Prelegenci:

• Michał Nowaczyk, Członek Zarządu ds. Administracji, Lidl
• Marek Złakowski, Dyrektor Działu Rozwoju Relacji z Klientem i Cyfryzacji, Jeronimo Martins Polska
• Przedstawiciel sieci handlowej
• Przedstawiciel firmy technologicznej

• Jak innowacyjne metody płatności wpływają na doświadczenie zakupowe?

Prezentacja:

• Daria Auguścik, Vice President, Digital and Acceptance, Mastercard

• Dlaczego przejście z druku na wersję cyfrową staje się niezbędne dla sieci handlowych
• Jak oszczędzać pieniądze dzięki tej zmianie
• W jaki sposób strategie oparte na danych zwiększają wydajność i przychody
• Najlepsze praktyki sieci handlowych, które pomyślnie przeszli tę zmianę

Prezentacja:

• Robert Biegaj, Country Manager, Shopfully Polska

Debata:

• Dywersyfikacja przychodów – jak sieci handlowe mogą zarabiać więcej?
• Wykorzystanie nowych modeli biznesowych (marketplace, usługi subskrypcyjne, retail media)
• Rozszerzenie oferty o produkty i usługi komplementarne

Prelegenci:

• Przedstawiciel Żabka*
• Przedstawiciel sieci handlowej

Moderator:

• Krzysztof Kośmider, Managing Director, Head of Retail & Fashion, Accenture

Debata 2+1:

• Zarządzanie pracownikami w sieciach handlowych. Budowanie relacji z klientem
• Do jakiego stopnia możemy pracownika zastępować technologią, czyli które obszary branży wymagają obecności człowieka? Nowoczesne narzędzia wsparcia pracowników
• Jak zachować autentyczność obsługi? Rola szkoleń i podnoszenia kwalifikacji w nowoczesnym handlu

Prelegenci:

• Przedstawiciel firmy technologicznej
• Przedstawiciel sieci handlowej

Prezentacja

Prezentacja:

• Przedstawiciel Accenture

Debata:

• Sprzedaż wielokanałowa jako integralny element strategii marki
• Jak zapewnić zwiększony poziom bezpieczeństwa kupujących w sieci? Gdzie leży odpowiedzialność - klient czy sprzedawca?
• Jak wyprzedzać zagrożenia? - spójna strategia w działaniu przed cyberprzestępcami (edukacja pracowników, systemy bezpieczeństwa - rozwiązania)
• Wykorzystanie AI do przeciwdziałania przestępczości i ochrony danych

Prelegenci:

• Małgorzata Domagała, Vice President, Products and Solutions Poland, Czechia, Slovakia, Mastercard
• Marek Dorsz, Dyrektor E-commerce, Media Saturn Holding Polska
• Przedstawiciel sieci handlowej

Wprowadzenie do debaty:

• Jakub Tyczkowski, Prezes, Rekopol Organizacja Odzysku Opakowań

Debata:

• Integralność systemu kaucyjnego. Kluczowe obszary wymagające usprawnienia
• Efektywna gospodarka odpadami - zarządzanie procesem zwrotu i recyklingu opakowań oraz odpadów opakowaniowych objętych kaucją
• ROP i system kaucyjny - komplementarność celów. Jak współpraca tych systemów może zwiększyć recykling i ograniczyć ilość odpadów?

Prelegenci:

• Piotr Okurowski, Prezes Zarządu, Kaucja.pl – Krajowy System Kaucyjny
• Jakub Tyczkowsk, Prezes, Rekopol Organizacja Odzysku Opakowań
• Przedstawiciel Żabka*
• Przedstawiciel Tomra Collection Poland

Debata:

• ESG na pierwszym planie! Czy rentowność firm jest uzależniona od ich zaangażowania w działania proekologiczne?
• Zrównoważony rozwój i GOZ jako długofalowe działania firm
• Wymogi legislacyjne, dyrektywa CSRD i rozszerzone obowiązki przedsiębiorstw dotyczące raportowania ESG
• Zwiększenie działań sieci handlowych na rzecz oszczędzania energii
• Cele klimatyczne w łańcuchu dostaw - czyli jakie koszty ponosi środowisko w globalnym łańcuchu dostaw i jak je zmniejszyć? Ścieżka produktu od początku do końca - perspektywy współpracy i tworzenie ekosystemu z producentami oraz dostawcami
• Zrównoważony rozwój a innowacyjność i konkurencyjność w handlu

Prelegenci:

• Jan Starzyk, Członek Zarządu, Auchan Polska
• Przedstawiciel BNP Paribas Bank Polska
• Przedstawiciel sieci handlowej